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返品、キャンセルについて

キャンセルは、作業開始前にご連絡ください。

作業開始前のキャンセルには料金はかかりません。
作業開始後は、作業進行状況により変わってまいります。

（１）
１回目の校正までに早めにご連絡頂きますとキャンセル対応可能です。
その際、料金等は一切かかりませんのでご安心ください。
（２）
修正作業依頼や、校正OKのお返事を頂いてからのキャンセルの場合は、
規定の作業料金（キャンセル料金）が発生いたしますのでご注意ください。
（３）
印刷完了後のキャンセルついては、商品の特性上お断りしております。
※その際は商品代金同額（全額）をご負担いただきます。

返品・交換のご連絡は1週間以内にお願いいたします。

万一、注文内容と異なる場合や不良品、配送途中での破損等の場合は、
責任を持って早急に作り直し作業を行い、送料当店負担で再発送の対応をさせて頂きます。
その際は、商品到着後７日以内に当店までご連絡下さい。
７日以内にご連絡が無い場合はお受けする事が出来ませんので、予めご了承下さい。

上記を除き、商品（オリジナル受注作成）の特性上
原則、お客様の都合による返品は承る事が出来ません。

お客様のご記入ミスにより、印刷完了後に誤字等が発見された場合は「再印刷代金」が加算されます。
お客様から「校正OKのご回答」を頂きますと、短時間で印刷作業行程に進みますのでご注意ください。

オンデマンドプリント特有の仕上がり具合、色ムラ、カスレ、断裁位置による2mm前後のズレなどは
返品対象外となります。何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【宅配による返品について】
※ お客様のご都合で「お受け取り不可」の場合、商品代金はご請求させて頂きます。
※ 長期不在・受取不可等で、宅配会社の保管期間を過ぎて返品扱いになった場合は、
　 送料無料対象時でも「発送送料」「返送送料（実費分）」の往復送料はご請求対象となります。
※ 返品されてから再出荷の場合は「発送、返送、再発送」（宅配実費分）の全てが加算されます。
　 その際、ご入金確認後の出荷とさせて頂きますのでご了承願います。